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NG体育壶关一村民2680元买净水器想退货遭拒绝……
时间:2023-03-26 02:38:52浏览次数:
近日,壶关县公安局五龙山派出所成功调解一起有关上门推销净水器的纠纷,获辖区群众好评。
3月19日,某净水器销售公司采用上门推销的方式,以赠送小礼品为“诱饵”,向石门村的秦女士推销一款净水器产品。听闻买净水器还能送东西,秦女士心动不已,当即花费2680元购买了该款产品。
然而,用了几天后,秦女士发现这款净水器的质量并没有推销员声称的那么好。“会不会是买到了假冒伪劣产品?是不是上当受骗了?”抱着这样的想法,秦女士找到了同村也购买了这款净水器的村民NG体育,发现大家都有同样的顾虑。
买了净水器的7户村民,他们联系推销员希望能够退货退款,但遭到了拒绝,随后村民便选择了报警求助。五龙山派出所接到报警后,第一时间前往了解情况并调查取证。通过联系涉事商家,要求其前往石门村配合调查,履行售后义务。同时NG体育,民警进一步摸排统计涉及净水器纠纷人数,了解村民的各项诉求。经过民警协调,该公司同意了村民的退款要求,在民警的见证下,公司与村民达成了和解协议,双方矛盾就此调解。
自“我为群众办实事”活动开展以来,五龙山派出所始终秉承着“群众事无小事”的原则 ,结合“枫桥经验”,坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,全力维护辖区治安稳定,不断提升群众安全感、满意度。