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NG体育“易开得净水器”净水效果差!“只换不修”虚假宣传……
时间:2022-11-24 23:17:59浏览次数:

  “易开得净水器”净水效果差!“只换不修”虚假宣传...近日,易开得净水器先是净水效果差遭投诉,后又因选用未成年人代言遭质疑,引发社会舆论关注NG体育。未来网记者日前连续收到多起消费者投诉,称易开得净水器广告承诺“只换不修”服务形同虚设。

  易开得是隶属于宁波盛藩环保科技有限责任公司的净水器品牌,未来网记者通过易开得客服及其官方电商平台了解到,为了提升售后服务质量以及客户服务满意度,该公司推出了“只换不修”服务,但是消费者的反馈并不如广告宣传的那般美好。

  “购买时商家承诺除了滤芯和赠品之外,一年质保期内只换不修NG体育。现在师傅上门都需要收费,且不给免费更换。”小林表示,易开得的“只换不修”服务纯属欺骗消费者。

  “企业无论通过什么形式对消费者进行‘只换不修’的商业承诺,都应该诚信经营,履行其责任。如果偷换概念,拒不履行或不完全履行其责任,就存在虚假宣传的行为,企业应承担相应的法律责任”。四川鑫中云律师事务所律师刘杰在接受未来网记者采访时表示,消费者可要求经销商(电商平台)或者生产商(易开得公司)履行相关责任NG体育。如果对方拒不履行,可向经销商或生产商所在地的市场监管部门投诉,维护自身合法权益。