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　　我以前就说厂商除了努力提升产品力之外，还应该力保售后过关，要不然产品再好也会翻车，不信大家来看看这则新闻。

　　这位老哥去年买了台净水器，如今接出来的水越来越浑浊，怀疑是售后人员把净水器水管给接反了，最后一检查果真如此，目前售后给出的答复是“大意了”。

　　老哥接受采访时讲如果是大人喝了一年废水那也没那么严重，可是他们2月份才出生的孩子也跟着他们喝了大半年的污水，这真的让人难以接受。

　　说句实在的，现如今各大品牌都有很多外包售后，工作人员流动性极大，服务质量更是参差不齐。厂家面对这种情况真的应该统一标准，加强售后培训，地方售后虽然是外包的NG体育，但在消费者眼里却也代表着品牌形象。消费者花钱买的不光是硬件，而是连带售前售后的一整套服务，出了这种事儿还是赶紧明确责任，积极与用户协商赔付吧。

　　同样是净水器管道接反，同样是喝了废水，同样家里有小孩子。不同点是一个在杭州，一个在武汉；一家喝了两年，一家喝了一年。

　　净水器纯水和废水管道接反这种事情，竟然还不少。各大厂家真的该好好反思一下自己的安装和售后了。

　　下面再来讨论一下这两则新闻里争论比较大的点：为什么接反了却喝不出奇怪的味道，喝废水对身体是否有害，以及怎样确认自家净水器管道有没有接反。

　　现在反渗透净水器一般都是三级过滤、五级过滤，会有前置活性炭滤芯，自来水的余氯在前置活性炭滤芯就被去除了，压根留不到反渗透膜滤芯那里。

　　现在净水器都是组合滤芯，在反渗透滤芯之前，还会有前置活性炭、pp棉滤芯，在自来水到达反渗透滤芯时，水里的泥沙、铁锈、余氯等杂质已经被过滤掉了。

　　所以，水质较好的地区，废水里更多的是细菌，含盐量也会比自来水更高一些，其他指标并不比自来水要差。

　　尤其是小孩子，连续喝一两年废水，虽然表面上看可能没什么问题，但对于正在发育的身体还是有可能产生负面影响的。

　　从产品的在售信息来看，武汉这家使用的小米净水器，这一款是没有即热功能的。给孩子冲奶粉应该需要加热NG体育。如果是先把水烧开，废水里的大部分细菌微生物则能够被高温去除。

　　在安装、使用净水器前，先看看净水器的说明书，对净水器的整体结构有一个简单的了解，这样净水器运行出现问题时，也会第一时间发现问题。

　　其次，很多安装师傅在装好净水器后，都会用TDS笔做一个测试。大家在安装时可以盯一下，确保测试后出水没问题了再让安装师傅离开。

　　一般自来水的TDS值在300以下，反渗透净水器制出的纯水，TDS值在50以下；除了反渗透净水器之外，其他净水的TDS值都和自来水差不多。

　　另外还有余氯试剂、软硬度试纸等简单的测试工具，网上都有得卖，如果对自家水质有疑惑，都可以测试一下。