近日,国家市场监督管理总局发布三则纯水机和净水机召回公告,涉事的品牌包括亚都、飞利浦和3M,共召回1426件纯水机和反渗透净水器产品,召回的原因均为过滤后的水质可能会影响人身健康安全。
经历过野蛮生长的净水器近几年来面临增速持续下降的态势,开年的疫情给了主打健康功能的家电品类利好,同属健康产业的净水器也被不少业内人士看好。
中国家用电器研究院副总工程师鲁建国表示NG体育,净水器的召回,充分体现了我国产品质量管理制度,从以新品监督为主,转向新品和在用品共同监督的全生命周期监管。《民法典》的颁布为产品全生命周期的质量责任提供了操作性极强的法律依据!
净水器市场的快速发展源于前几年水污染事件引发的健康关注,在公共卫生事件的影响下,净水机迎来了快速发展时期。据数据显示,2013年-2015年净水机零售额同比增速一度超过50%,从2016年开始,净水器的增速开始逐渐放缓。据中怡康数据,2018年净水零售额同比增长21.7%,到2019年,净水零售额同比增长为10%,直至2020年疫情影响下增长速度由正转负。
一方面是净水器质量频出问题,另一方面随着净水市场不断扩大,竞争也越来越激烈,尤其是疫情的压力下,净水企业面临的经营压力更大,据奥维云网数据,618大促期间线上净水促销均价同比下滑超过15%,600G、800G也被作为主力促销类别加入竞争,利润空间进一步压缩。均价的持续下滑会挫伤商家投入市场的积极性,同时在疫情期间净水器没有如业内人士所期望的那样引来爆发性增长,甚至出现回落,一定程度上也限制了净水市场的发展。
净水行业产品质量问题频出的现象可能与贴牌生产有一定关系,贴牌这一现象在净水行业较为普遍NG体育,所谓贴牌(OEM)指的是品牌为了节省成本,在净水机生产上交给净水机贴牌工厂来完成,从而实现品牌价值利益最大化。我们熟知的不少大品牌的低端产品也会采用贴牌的方式生产,净水机品牌与贴牌厂家合作可以获得更大的制造能力、更低廉的成本、更灵活的渠道联动等等,对于调整生产、更新技术也更具有灵活性。很多用户在选购净水产品时经常能发现“同款不同牌”这样的现象就是因为贴牌生产造成的。但是贴牌生产也有不少弊端,贴牌生产导致产品质量无法保障,很容易出问题。
行业的健康发展必然伴随着优胜劣汰,净水企业想要追寻稳定快速的发展,首先是要拥有核心的高端技术,具有核心竞争力,告别劣质产品,此外,深挖用户痛点,完善企业售后服务体系,才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟。